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親愛的讀者朋友們:

又是一年嚴冬至,刺骨的寒風與冰冷的雨雪時不時讓人顫栗。然而此刻,是什么讓你自內心升騰起陣陣暖意?

或許是因為TA的“不辜負”。2018年,長安馬自達不斷壯大的產品譜系,為大家探索更為廣闊的世界提供了更多可能;而持續開展的“星.生活之旅”等營銷活動,也為廣大粉絲帶來了耳目一新的品牌體驗。

或許是感懷于TA的“全程關懷”。長安馬自達以“全生命周期客戶關懷”理念回饋百萬用戶,讓用戶在看車、購車、保養、維修、置換的每一個觸點,都能感受到長安馬自達無微不至的呵護。

那么,《馭馬》也將為大家獻上最新的車型信息、實用的冬季用車養車指導以及其它精彩內容,讓這份溫暖不斷延續下去。歡迎大家持續關注!

愛馬進行時 節日有好禮
2019年長安馬自達新年服務活動
暖心來襲

2018年12月21日-2019年1月31日,長安馬自達“愛馬進行時”新年服務活動攜三大暖心好禮上線,涵蓋車輛檢測、消費禮贈、會員積分等內容。長安馬自達愿以優質的服務項目和專業的服務態度,助力車主享受安全安心的品質出行體驗。

加強客戶關懷 讓溫暖隨行
長安馬自達客戶關懷大會隆重召開

2018年10月25日,長安馬自達客戶關懷大會在福建福州順利召開。本次大會以“至臻體驗 樂享未來”為主題,剖析汽車行業客戶滿意度現狀,總結、分析長安馬自達客戶滿意度工作,并邀請高滿意度經銷商進行經驗分享。此外,大會針對新VI店設施與流程執行配套、CX MAP(客戶體驗地圖)全景介紹及數字化革新、高端客戶(CX-8)的體驗打造進行了詳細講解。

第二代Mazda CX-5 2019云控版上市

為響應當前消費者智能化、品質化擁車需求,近日,長安馬自達正式推出第二代Mazda CX-5 2019云控版車型。新車售價均與原車型保持一致,但新增的遠程遙控啟動系統、倒車攝像頭和智能導航系統三大智能貼心科技配置,讓駕駛更安心、便捷。想深入了解這些變化嗎?請聽我們繼續給你介紹!

新車到底有何不同?主要增加了哪些配置?

對于自動擋全部車型,增加了遠程遙控控制系統,這個系統包含遠程啟動、遠程車窗控制、遠程電動尾門控制等多種智能化功能。

聽說新車還有自動尋車功能?

是的。開車去商場,最擔心的就是在停車場找不到車。有了這個系統,在手機上按尋車按鈕,車子就會鳴笛一次,燈光閃十次,大大減少了找車的煩惱。

遠程遙控控制系統具體如何操作?

只需要在手機上下載“MZD手機控車”APP,即可在界面上清晰明了地進行操作。

這個系統要收費么?

長安馬自達誠意滿滿,自購車起1年以內,服務費、SIM卡流量費全部免費。

新車還有其他新增配置嗎?

云控版2.0L 6AT 2WD車型還在原有基礎上新增了倒車攝像頭、智能導航系統兩大配置,將為用戶提供更為便捷的用車體驗。

購買第二代Mazda CX-5 2019云控版車型有何優惠政策?

現在購買可以享受3重大禮包:
1.5年暢享用車政策。購車后可享受“買一桶機油送8桶機油及8支機油濾芯”的服務。
2.置換政策。置換可享受最高8 000元補貼(限牌城市),馬自達車主置換舊車,還可另享2 000元補貼。
3.免息政策。現在購車,參加指定銀行的貸款活動,可享受最高24期免息服務。

“逸”心一意 為你而來
——記2018長安馬自達粉絲見面會

12月底氣溫持續走低,但粉絲們對長安馬自達的熱情卻絲毫不減,并在歷時三天的粉絲見面會活動中將這股熱情持續發酵。為了不辜負粉絲們的熱情,長安馬自達對此次見面會的內容進行了精心安排。

游金陵網紅秦淮河是本次見面會“打卡”的第一站。晚風習習,粉絲們在秦淮河上泛舟徐行,聆聽古都金陵的前世今生,在秦淮河畔品嘗美食,感受地道江南味道,放任味蕾獨自遠行。

次日,在湯山腳下,粉絲們趕赴一場“激情速度趴”!滿弓拉弦、瞄準目標,右手松弦的瞬間,看長箭頭在呼嘯聲中飛向布龍靶——這是一場力量的較量,更是一場耐力的對決。沒錯,這就是長安馬自達精心安排的射箭項目,讓粉絲們大呼過癮。

速度與激情體驗過后,粉絲們又來到了溫泉里感受“小確幸”,再品一品茶道之美!在南京湯山,這一久負圣水溫泉甲天下盛名之地,用溫熱泉流洗去奔波的辛苦,用悠然茶香品品老友的相會,這份愜意體驗于每位粉絲而言都值得珍藏于心。

此次長安馬自達粉絲見面會可謂驚喜不斷,高潮迭起。但最受粉絲關注、期待以及回味的亮點,“回廠參觀行”這一環節當之無愧。

作為長安馬自達品牌、外觀、技術及可靠品質的忠實擁躉,80位粉絲零距離感受了長安馬自達工廠,參觀了長安馬自達沖壓、焊裝、總裝車間,見證先進的生產工藝和一流的質量保障體系。不僅如此,粉絲們還近距離品鑒了新駕享主義Mazda CX-8的優雅魅力。此外,在互動環節,長安馬自達工作人員面對面解答了粉絲們在車輛使用中所遇到的各種疑問。

長安馬自達汽車公司市場銷售副總裁兼銷售分公司總經理森脇章、銷售分公司執行副總經理王金海出席了本次長安馬自達粉絲見面會。王金海代表公司熱烈歡迎車主“回家”,并表示,“粉絲們成為長安馬自達車主,開啟一段不辜負青春、不辜負懂得、不辜負陪伴的擁車之旅,而長安馬自達也積極傾聽車主朋友們的心聲,不斷進行自我完善,不辜負每一位車主的選擇。”

如王金海所言,正是為了不辜負每一位車主的選擇,長安馬自達的視線始終聚焦用戶,心系用戶,服務用戶。

為了給用戶帶來更愉悅的出行體驗,長安馬自達2019年還將提供更為豐富及出色的汽車產品。不僅如此,為了給用戶呈現更豐富多彩的擁車生活,長安馬自達將繼續深耕售后服務領域,時刻關注用戶需求,提供對用戶有意義的服務,進一步開創“全生命周期用戶關懷”的新局面!今后,長安馬自達還將給用戶提供怎樣的驚喜與感動?值得我們共同期待!

冬季到來,小伙伴們會準備好保暖服裝、護膚霜、圍巾等物品,以便抵御室外嚴寒,防止凍傷或皮膚干裂。同樣,車輛在冬季行駛時,也需要做好“防寒準備”,進行必要的養護,以免車輛在寒風中停駛。

及時檢查防凍液

性能良好的防凍液,內含的乙二醇成分可防止防凍液在低溫結冰。所以需及時在長安馬自達4S店對車輛防凍液進行冰點測試,以免防凍液變質后在冬季結冰,對發動機冷卻系統造成損害。同時,對于使用超過2年的防凍液,需及時更換,液位較低時及時補充。

根據氣候特點,選擇標號合適的機油

機油除了潤滑,還有清潔、密封、緩沖等作用。冬季氣溫低,機油的黏度需正確選擇,否則過于粘稠的機油不但潤滑效果差,讓發動機不能順利起動,還會增加部件磨損與燃油消耗。

建議車主根據當地最低氣溫,為長馬車型選擇標號合適的機油。南方地區的冬季氣溫很難低于-5 °C,選擇15W-40機油即可。中部地區可使用10W-40機油。北方地區可選擇5W-40機油。而對于最低氣溫低于-30℃的極寒地區,請務必使用0W-40機油,以保證發動機正常運轉。

注意檢測蓄電池性能

冬季低溫對蓄電池的性能有顯著影響,因此,建議你及時到長安馬自達4S店為車輛的蓄電池做一次性能檢測,確保其體質“健康”。另外,長馬專業技師還會檢查接線柱是否清潔牢固、電池酸液是否足量,幫助蓄電池安然過冬。

及時檢查或更換玻璃水

冬季雖然干燥,降雨較少,雨刮使用頻率較低,但過冬前仍需檢查玻璃水的液位,以免影響雨刮的正常使用。合格的玻璃水自帶防凍、防霧、清潔等功能,如果車輛曾使用純凈水、自來水等作為玻璃水的替代品,過冬前需徹底更換為全新玻璃水,以免不純凈的液體在冬季結冰,損壞雨刮系統。

檢查胎壓和胎面

橡膠在低溫時的彈性會降低,對車輛輪胎的抓地力有負面影響。因此建議你及時將車輛開至長安馬自達4S店,由專業技師檢查胎壓是否符合原廠推薦的冬季壓力數值、檢查胎面花紋深度及異物、檢查輪胎是否有鼓包或異常磨損等,并視情況給予必要的維護。

基于地理條件更換冬季輪胎

冬季輪胎針對冰雪氣候道路設計,在冬季冰凍、濕滑和積雪的路面上,能提供更好的剎車和操控性能。當車輛長期在7 °C以下環境或冰雪路面行駛時,建議更換冬季胎,因為7 °C是輪胎橡膠硬度變化的臨界溫度,此溫度以下普通輪胎的橡膠會變硬,導致抓地力下降。另外,如果更換冬季輪胎,需要四條一起換,以免前后輪抓地力不同導致車輛跑偏,造成安全隱患。

100多年前,汽車剛剛發明,簡陋的蠟燭和煤油燈曾扮演汽車大燈的角色,光線雖然昏黃,但驅趕了夜晚道路的黑暗,給夜間行車帶來了便利。

現在,汽車大燈經過了化學燈、白熾燈、鹵素燈、氙氣燈、LED燈的不斷進化,亮度和色溫越來越理想,在黑夜中帶來明亮清晰的視野,保證了駕駛安全。而在長安馬自達車型上,隨著傳感器的大量應用,大燈還具有了更多智能功能,讓駕車出行更為便捷安全。

大燈自動開關系統

在日間駛入隧道、室內停車場時,駕駛員可能忘記開啟大燈,照明不充分的道路會帶來行車安全隱患。而長安馬自達車型配備大燈自動開關系統,當環境亮度不佳時,會及時自動開啟大燈,帶來明亮的道路視野。

操作事項:

?大燈撥桿開關位于AUTO位置,點火開關處于ON位置時,系統啟用
?車燈傳感器將感應車輛周圍的明暗,并且自動開啟或關閉大燈或其它車外燈
?車燈傳感器位于內后視鏡的背面區域,請勿遮擋
?在特定路況下,當周圍環境變得足夠亮,系統可能不會立即關閉車燈,而是延后關閉

大燈延時關閉功能

參加飯局或聚會,深夜回家停車后,四周靜悄悄,黑夜籠罩之下,如果有一盞明燈照亮我回家之路,是多么溫暖。此時請使用大燈延時關閉功能,鎖車后,大燈將亮起一段時間后再自動關閉,讓回家之路更明亮。

操作事項:

?點火開關切換至OFF 檔后,拉動大燈撥桿,近光燈打開
?在車門關閉或鎖車一定時間后,近光燈自動熄滅
?拉動大燈撥桿后如果3 min未執行任何操作,近光燈自動熄滅
?近光燈點亮時如果再次拉動大燈撥桿將熄滅

HBC自動遠光控制系統

開車上路,最怕遇到遠光殺手。道路會車時,對向車輛若忘關閉遠光,高亮的光線會造成駕駛員眩目,看不清道路,難以安全駕駛。不做遠光殺手,以身作則,立刻使用HBC自動遠光,無需頻繁手動變光,遇到前車時,遠近光自動切換。

操作事項:

?點火開關切換至ON檔,且大燈開關處于AUTO檔和遠光位置,系統即可啟動
?車速在30 km/h或更高時,同時當前方無車輛或對向無車輛接近時,大燈自動切換為遠光。當檢測到市內道路的路燈時,大燈自動切換為近光
?車速低于20 km/h時,大燈切換為近光
?轉彎時,近光可能不會切換為遠光
?當燈光手柄位置處在AUTO檔以外或近光燈位置時,HBC功能自動取消

大燈清洗裝置

如果車輛在沙塵或泥漿較多的野外行駛,大燈可能會被污物覆蓋,難以發揮照明作用。此時,可以使用大燈清洗裝置,不必停車擦洗,立刻還大燈清潔的外表。

操作事項:

?起動發動機,打開大燈,同時確保玻璃水液位正常
?輕撥刮水器控制桿2次
?若車輛是新車或剛添加玻璃水后,可能有空氣進入清洗裝置管道,即使操作控制桿,玻璃水也不會噴出。若出現這種情形,則需控制桿雙擊多次,直到玻璃水噴出為止

大燈自動高度調節系統

當乘客的人數以及行李箱內貨物的重量偏大時,會使車輛尾部下沉,車頭揚起,從而使大燈的照射角度過高,難以有效照亮地面。而大燈自動高度調節系統,則可以自動改變大燈的仰角,讓行車更安全。

操作事項:

?系統出廠時默認開啟,無需手動啟用
?大燈亮起時,光束角度立刻自動調整,補償車身前后傾斜造成的大燈仰角異常,使之符合照明安全標準

AFS智能彎道輔助照明系統

在夜晚的道路轉彎時,駕駛員若看不清即將駛入的彎道路況,在彎道內側出現視野盲區,將非常危險。AFS智能彎道輔助照明系統可改變大燈光線方向,提前照亮彎道區域,更加安全。

操作事項:

?系統出廠時默認開啟,無需手動啟用
?大燈亮起時,系統立刻進入待機狀態
?車輛即將進入彎道時,系統能夠根據行車速度、轉向角度等參數,自動調節大燈光束的偏轉,照亮轉向區域,提供全方位的安全照明

冬季受氣象條件、取暖、工業排放等影響,霧霾天氣時有發生。空氣中較高的PM2.5濃度會影響外出人群的呼吸健康,還會使鼻炎、咽炎、哮喘等病癥加重。

因此,霧霾天駕車出行,可通過以下措施,讓長馬車型的車內空氣更加清潔。

檢查空調濾清器

若讓車輛空調有效過濾污染物,將霧霾隔離在車外,需要選擇高質量的長馬原廠空調濾清器,它可以過濾99%的PM2.5污染物,還具有吸附異味、抗菌防霉等功能。建議你將車輛開至長安馬自達4S店,由專業技師檢查或更換空調濾清器。

使用空氣內循環,注意關窗

霧霾天駕車出行,請盡可能少開窗,因為車內作為封閉的環境,可以減少空氣污染物進入。同時需要把空調切換到空氣內循環,以減少外界污染物進入車內的機會。并且通過內循環,空調濾清器可以最大程度地過濾車內細微顆粒污染物,保持空氣清潔。但長時間開啟內循環后,需短時開啟外循環通風,以免車內缺氧。

加裝車載空氣凈化器

在霧霾嚴重時,車內可以放置車載空氣凈化器,防霾力量加倍提升。車載空氣凈化器根據價格、凈化方式不同,分為主動式空氣凈化和被動式殺菌凈化,以及臭氧、負離子發生器等多種類別,在長安馬自達4S店有多種型號供車主選擇。

暖風異味較重時,及時消毒清洗

空調在秋季長時間停用后,風道會積累灰塵,待到冬季開啟暖風時,霉菌、灰塵、細微顆粒污染物會“噴薄而出”,直接進入乘員的呼吸系統,影響身體健康。因此,當空調暖風伴隨著異味或粉塵時,表明空調內部急需專業處理。建議將車輛開至長安馬自達4S店,由專業技師使用原廠空調消毒清洗套裝,進行專業施工。

什么樣的汽車,在日本市場上市后創造3倍目標銷量的好成績?

什么樣的汽車,在日本汽車殿堂協會年度評選中獲得“年度車大獎”?

它就是Mazda CX-8!

“這是一臺設計感超乎我想象的車”

在東京,一位90后車主如是評價CX-8,“它的高級感給了我很多信心,尺寸到位,車內空間也很充分,和我想象中的完全不同。而且前臉的設計感很出眾,真是非常特別的一臺車。”

設計解讀

CX-8的首席設計師諫山慎一先生:“這部車的設計,我希望追求的是一種‘永恒的魅力’,即擁有成熟人士的威嚴、優雅和穩重,強勁有力,大尺寸車型相對更容易呈現車輛更加突出的張力和威嚴的視覺效果。”

“三孩之家的全新選擇,空間巨大”

一位關東地區的車主將家中的Mazda CX-5換成了如今的CX-8。“有三個孩子的爸爸不用再糾結買什么車了,CX-8就是很好的選擇,在保持第二排的寬度和舒適性的同時,第三排(座椅)的廣度和舒適性也是其他產品不能比擬的。”

設計解讀

CX-8致力于實現讓所有駕乘者都能感受到愉悅的舒適車內空間。不僅造型優美,而且在材質、顏色搭配上也做到了精挑細選、反復斟酌,給人以高雅且穩重的悅目體驗。

CX-8擁有同級最長的2930 mm軸距,帶給乘坐者充裕的后排體驗。CX-8第二排采用6:4可拆分座椅,左右座椅能夠像第一排座椅一樣保持乘坐的舒適性。除了實現多人乘坐之外,CX-8的座椅設計還讓裝載戶外運動大件物品成為可能,為用戶提供了更多氣氛活躍的生活場景。

“更安全,更智能,駕乘更便捷”

在廣島,一位45歲的車主,已經計劃在假期開著CX-8和家人一起去旅行了。“車內無論是坐還是躺著都很舒適。車上的雷達系統(i-ACTIVSENSE馬自達智能輔助安全系統)讓開車變得更加輕松。

設計解讀

主動安全方面,CX-8配備了包括最新“360度全景監控系統”在內的先進安全技術“i-ACTIVSENSE馬自達智能安全輔助系統”。被動安全方面,CX-8采用了飽受贊譽的“創馳藍天”高剛性車身。得益于出色的主、被動安全性能,CX-8斬獲了2017年度日本JNCAP主、被動安全評估雙料冠軍成績。

“我開始享受擁車生活,動力與舒適很均衡”

“雖然才開了一天,但已經迫不及待想要和大家分享我的感受”。CX-8是居住在大阪的一位70后車主人生中的第三部車。“CX-8的動力很出色,我在試乘時就感受到了它的動力性能,隔音性也讓我感到很驚喜。此外,CX-8無論是加速還是制動都很及時,能夠讓我很好地控制車距。”

設計解讀

CX-8搭載了“創馳藍天”2.5L自然吸氣發動機和6AT變速箱,通過優化傳動比和變速比,配合新一代的“創馳藍天車輛動態控制技術”、i-ACTIV AWD馬自達智能四驅系統及大直徑的19英寸車輪,駕駛者可以得到迅猛愉悅的感受。發動機具有13:1的高壓縮比,配備Dual S-VT雙可變氣門正時控制系統,最大功率達141 kW,動力強勁,綜合油耗低至7.8 L/100 km。

細節服務,動人心弦

“人們常說,最能打動人心的往往是細節。而在這里,我深深體會到了這一點。”愜意地坐在客戶休息室,享受著服務人員遞上的免費水果、茶點,昂克賽拉車主李靜不無感慨地對我們說道。

那么,讓李靜如此稱贊的到底是誰?讓我們一起來一探究竟。

專業,優質服務之基

浙江裕菲成立于2007年12月,至今已有11年歷史,曾獲得長安馬自達年度成長獎、銀馬獎、馭馬獎、團隊優勝獎等諸多榮譽。“實力很強大。”李靜中肯地點評道。

一分耕耘一分收獲,諸多榮譽的獲得離不開浙江裕菲全體服務人員的共同努力,也離不開眾多長安馬自達客戶的支持與認可。在優質服務的背后,浙江裕菲設立了“每周培訓日”,并定期舉辦一次趣味類比拼技能競賽,帶動整體服務能力的提升。

在“客戶為尊”思想指導下,浙江裕菲不僅注重全員服務能力和服務意識的提升,還對硬件設施進行了升級。對此,李靜開心地表示:“新店完工后,每一次到店對我來說都是一次視覺享受,我非常滿意。”

用心,在每一處細節

專業之外,服務用心、關懷細致入微,是浙江裕菲在李靜等車主眼中的主要印象。

得益于浙江裕菲開展的“滿意度工程”,車主們不僅在購車及服務洽談時可以享受免費的茶歇、水果,在提車時還有店內精心準備的鮮花和謝禮,濃濃的儀式感讓他們頓感圓滿。

“首保工程”,則給了車主們與技師零距離接觸、體驗親自動手參與修車樂趣的平臺,不僅技師的專業技術解答讓大家受益匪淺,體驗項目的設置更讓他們紛紛大呼實用。

“一瓶水工程”,凡是售后客戶在離店時,都可獲贈瓶裝礦泉水,以便客戶在途中享用。

除此之外,浙江裕菲還通過深刻洞察客戶需求,推出了會員卡服務,不僅可以為會員提供禮品或保養優惠,還讓車主有了更大的精品自駕游邀請機會。

浙江裕菲總經理 葉笑

“水能載舟,而水是客戶,關乎我們的生存和發展。因此,不斷提升服務意識、關注客戶服務細節是我們一直以來所努力的方向。”

印象 · 半路出道的客服精英方瑩瑩

客服工作往簡單了說,憑借一部電話、一部手機、一臺電腦就夠了。但能做到用心傾聽客戶聲音、認真記錄客戶反映的問題、及時解決客戶疑慮,這著實不易。浙江裕菲DCRC客服經理方瑩瑩說,這也是浙江裕菲客服人員在工作上一如既往的追求。

2008年,方瑩瑩加入了長安馬自達服務網絡,并從2015年開始嘗試接觸客服工作。機油、輪胎在什么情況下需要更換?車輛跑高速方向盤為何會抖動?客戶問題層出不窮,為了能給出專業回答,方瑩瑩在接受層層專業培訓之余,還暗下苦功,并在三年多的時間里通過努力逐步晉升為DCRC客服經理。

在客戶關懷方面,怎么做得與眾不同、讓人無法超越,是方瑩瑩始終在思考的問題。而浙江裕菲的確一直在努力讓車主獲得與眾不同的體驗。例如,在精品自駕游活動中安排“紅毯晚裝秀”,給車主機會做了一次耀眼的明星;在文淵獅城游活動中,為車主定制漢服,讓大家著古裝感受古鎮文化。

將心比心,在浙江裕菲關懷客戶的過程中方瑩瑩也收獲了很多感動。例如,客服人員一大早起來組織自駕活動,客戶會貼心地為他們準備早飯;4S店內開展活動,客戶會送來鮮花作為驚喜……方瑩瑩說:“這都源自客戶對我們的肯定,如此,我們所做的一切都是值得的。”

印象 · “老將”陳國飛

陳國飛,從事汽車銷售行業已有14年。2014年起,這位行業內的“老將”正式加入長安馬自達,至今已是第四個年頭。之所以從其他品牌轉而加入長安馬自達,陳國飛解釋說,主要是出于自己對長安馬自達這一品牌的熱愛。

憑借豐富的汽車銷售經驗,加入長安馬自達后,陳國飛便開始擔任銷售經理一職,并努力研究如何提升客戶滿意度。在陳國飛看來,能夠用心、從細節處著手,把每一位客戶當成自家客人一樣熱情招待,才能使客戶滿意。

例如,浙江裕菲的銷售顧問會親自對進店客戶引導停車;店門口備有雨傘,供客戶遮陽擋雨;每個洽談桌上放有瓜子,讓客戶能在輕松的氛圍中與銷售顧問交談;為了方便客戶,4S店提供“門對門”的上門試駕服務;交車環節,銷售顧問會在交車區對客戶進行頗具儀式感的歡送;客戶離店后,為客戶提供離店小禮物,并為每一位客戶提供一瓶礦泉水備在車上……

對于這些看似微不足道的小事,陳國飛卻格外重視,用他的話說,打動人心的往往都是細節,“我們的用心客戶會感受到的”。

薛浙南擁有溫州人特有的精明和勤奮,也有作為一名醫生的嚴謹,從而造就了他性情細膩的氣質。

千里挑一,攬你入懷

“當時為了買車,我騎著電瓶車到處去試駕,整個人都曬黑了。”當談到為什么選擇昂克賽拉的時候,薛浙南表示,昂克賽拉的車身剛性非常好,能夠充分保證車內的人身安全。并且昂克賽拉的車身非常穩定,換擋平順靈敏,最關鍵的是特別省油。

省錢省心,解我之憂

薛浙南對長安馬自達的售后服務也傾心不已。他說:“現在4S店根據本地實際推薦,可以10000公里做一次保養。這樣我可以節省很多費用,而且保養之后,車子的動力更加足了。”最令薛浙南稱贊的是,每次做完保養,4S店都會向他展示新件和舊件,細致、全面的服務讓他深感100%放心。

無微不至,全程關懷

在一次車友會活動中,薛浙南更加深刻地感受到了長安馬自達“全程關懷”的服務理念。 “有一次4S店組織我們去蒼南海邊露營,不料卻遇到了臺風加暴雨。店內服務人員第一時間為大家安排了民宿”,薛浙南感嘆道,“當時有很多車主帶了小孩,如果沒有及時找到住宿,孩子淋雨感冒就麻煩了。”

長安馬自達的“全程關懷”也延伸到了希望小學。薛浙南參加了2017年4S店組織的公益活動,他們為蒼南地區的一所小學捐贈了大量圖書和文具。他認為這樣的公益舉動,讓生活變得更加充實和有意義。

美麗的石家莊承載著年輕人的夢想和希望。從少兒時期的足球夢,到現在對美好生活的追求和向往,高飛無不體現著一個石家莊人的勤勞與奮進。

一次相識 終生為友

自從2008年買入長安馬自達經典款M3后,高飛便成為了長安馬自達的忠實粉絲。2015年,他從長安馬自達河北駿達4S店增購了一輛CX-5。CX-5的外觀很漂亮,而且增加了很多配置,比如4門車窗一鍵升降,手剎變成了電子手剎,這些改變讓駕駛更加便捷。

CX-5的行李廂更大,能塞進孩子的兩個小車,出行很方便。并且高飛也會駕車帶孩子們去參加足球賽,CX-5已經成為他不離不棄的朋友。

真誠相伴 無畏前行

高飛對長安馬自達4S店的售后服務也欣喜不已。“預約保養更方便了,保養前后都節省了很多時間和精力。”高飛說。

4S店里有緊急救援服務,但這10年里,高飛的CX-5從未出現過狀況,所以也沒有享受過這個救援。“當然也不想享受,有了他們,我可以無畏前行。”高飛笑道。

亦師亦友 噓寒問暖

“4S店會在群里發布一些用車小常識,也會根據天氣情況發布一些注意事項,時刻關注我們的出行安全,長安馬自達的全程關懷無處不在。” 高飛笑著說。

除此之外,4S店也會為車主們自發的活動提供一些贊助,或者為車主組織完全免費的活動,讓高飛感受到了長安馬自達這個大家庭的溫暖。

我的車是長安馬自達昂克賽拉,我喜歡叫它“小昂”。選擇“小昂”的原因一方面是它外觀漂亮,線條優美;另一方面是朋友們對馬自達技術的一致好評。

自“小昂”來到我家,兩年間,它已陪我走了近2萬5千公里。期間,我與它也擁有了很多難以忘懷的回憶。

在我看來,“小昂”最得意的就屬外觀了。時至今日,不知道有多少人夸它好看,包括我這個“顏控”在內,如今都還覺得它“貌美如花”。

操控也是“小昂”的一大優勢。方向盤指向精準,入彎非常積極,感覺就像是它在指引你前行,令駕駛人信心倍增。自動變速箱換擋非常靈活,且沒有明顯頓挫感,偶爾時不時地加大油門,那迷人的“ZOOM……ZOOM……”簡直令我陶醉。

“小昂”除了陪伴我的日常生活,還陪我一起走過了大江南北,賞過無數美景。時過境遷,這些都成了我跟“小昂”的寶貴回憶……

說到陪伴,大部分人的第一反應自然是家人、朋友的陪伴。然而,此刻映入我腦海的,還有我的“小馬”——昂克賽拉。它如同我的小伙伴一般,陪我一路走來,與我同行。

我是2015年5月份提車的,至今已3年有余。3年來,是它陪伴并見證了我35歲前那段最美好的年華。

我來自哈爾濱,這里冬天嚴寒、夏天酷熱、秋季風大、春季無常。但無論外界天氣如何變化,我的“小馬”都無怨無悔地在那里隨時等待我的“召喚”,從沒出過任何小毛病,實在太難能可貴。

我一直非常關注長安馬自達及其產品,一方面企業非常注重我們車主的駕乘感受;另一方面又能通過各類服務活動提升與我們車主之間的互動和體驗,大大拉近了與我們的距離。

“小馬”不僅讓我的出行更加便利,更讓我少了很多擔憂,多了更多快樂。在我心中,它將一直跟我一起成長下去,并一起慢慢變老……

兩天一夜,20輛昂克賽拉,56位車友及家屬,一路品鑒碗窯,登頂玉蒼山,激情縱享自由之旅,共同締造匠心精神。

起程:蒼南

8月12日早上8:00,溫州中信店門口格外熱鬧,一早便集聚了一大群昂克賽拉車友,原來是他們組織的碗窯&玉蒼山自駕游活動開始了。

滿懷激動之情的車友們,早早便到達了4S店進行簽到。同時,店內工作人員一一為大家發放活動用品,并細致講解相關行程安排,以確保活動順利進行。

現場洋溢著一張張笑臉,空氣中散發著和諧、歡樂的氣氛。籌備工作完成后,9點整,昂克賽拉車隊正式出發,聲勢浩大地向蒼南駛進!

碗窯古村落見聞

經過3個小時“跋山涉水”,車隊抵達此行第一個目的地——碗窯古村落,它位于蒼南縣橋墩鎮碗窯村。該村清代青花窯址保存較為豐富,燒制產品有碗、盆、盞、杯、瓶等,窯床設施和產品燒制、裝飾等頗具甌窯特色。

吃過美味的午餐,導游便帶領大家一同去品鑒碗窯,游玩古村落。古陶瓷手工作坊里的工人為車友們演繹了古陶瓷制法,好多車友還動手親身體驗了一把制作陶瓷的樂趣,也從中感受到了這門古老技藝的傳承。

翻越秀麗玉蒼山

第二天一早,大家吃完早餐,伴著第一縷陽光再次出發駛向玉蒼山。

車友們徜徉于玉蒼山之間,觀賞其獨特秀麗風景。浩浩蕩蕩的昂克賽拉車隊在玉蒼山美景的映襯下更加熠熠生輝,美不勝收。當日的玉蒼山藍天白云,美如仙境,其怪石更讓人感嘆大自然的鬼斧神工。

“小昂”馬力十足,盡管是翻山越嶺、道路崎嶇,但依然穩步前行!在休整地點,大家邊欣賞秀麗的風景,邊品嘗著當地美味誘人的午餐。席間大家談笑風生,互相交流用車心得及奇聞趣事,不亦樂乎。

活動最終圓滿落幕,車主們紛紛返程。在這兩天一夜的活動中,車友們的心更加緊密相聯,大家感受到了來自長安馬自達溫州中信這個大家庭給予的溫暖及感動。

本次活動雖然結束了,但大家的故事并沒有畫上句點。車友們未來還將經歷怎樣的奇妙旅程?我們拭目以待。

“馭馬自由行”是由長安馬自達客戶服務部門最先發起、聯合全國經銷商共同打造的主題自駕游活動,是面向懷揣夢想并擁有奮斗不止生活態度的全國車友展開的一場匠心之旅。

哈爾濱——天鵝項下的一顆明珠,這是一座潔白美麗的冰城,人們更喜歡親切地稱呼它為“哈市”。這里不僅是出游必到的旅游城市之一,還是名副其實的“吃貨”天堂。

車友會簡介:

“5動龍江”馬自達CX-5車友會創建于2013年11月,會長王建軍。車友會現有會員414人,車型涵蓋長安馬自達CX-5一代及二代。

有緣相聚就是朋友

在“5動龍江”馬自達CX-5車友會這個人才濟濟的大家庭中,80后是其中的主力軍,他們不僅有很多相同話題,而且年輕有活力。

5年中,車友會舉辦了很多活動——公益活動、自駕游、球類比賽等等。以車會友,通過“5動龍江”認識彼此,也是通過“5動龍江”成就彼此。

在一起,就要做更有意義的事情

提到東北人,大家想到的一定是熱心、仗義,所以公益活動,是車友會每年必有的項目。

2016年夏天,一名外地車友的孩子突發急病,情急之下便把求助信息發到了群里。車友們得知后,便踴躍參與幫助護送這名外地車主的孩子到哈市的醫院就診。在車主們的鼎力幫助下,孩子的病情在途中就穩定下來,并且被及時送達醫院進行救治。

2017年10月1日,車友會會員們奔赴距離市區70公里的呼蘭孟村小學進行扶貧助學,不僅為孩子們送去了學習、生活以及體育用品,還邀請自己的家人一同前往,和當地的孩子們共同升國旗、唱國歌,讓自己的孩子們與呼蘭孟村的孩子們相互接觸、互相了解,讓他們成為彼此的好朋友。

王建民說,“5動龍江”的車主們個個充滿了愛心,每次的公益活動大家都積極參加。他感慨道,這兒真的是一個最有人情味兒的地方,一個最有人情味兒的集體!

共同創建更好的集體

車友會的建成和發展離不開每一位車友的努力,隨著一個個公益活動的舉辦,“5動龍江”車友會的知名度越來越高,也有越來越多的車友加入到“5動龍江”的行列中來。

回顧5年來成長歷程,從最初的一個想法到最終組建成為一個成型的社會車友會,期間不僅傾注了會長的努力和汗水,更離不開車友們的參與和支持。

細數幾年來取得的輝煌成就,不得不為“5動龍江”車友會的車友們感到驕傲和自豪。同時,希望“5動龍江”車友會——這個充滿正能量的集體,能帶給大家更多精彩且有意義的活動。

凜冽冬日,呼嘯而來。
萬物蕭瑟中,
是什么點亮了你的眸光?
著一襲輕衫,
提一壺香茶,
伴著午后暖暖陽光,
所有美好,愿與你共賞。

專業設計,無損安裝,造型美觀時尚,采用三點穩固支撐搭配高密度支架,承載力高。

1680D雙股牛津布防水面料,鋁制手柄,多項收納細節設計,可折疊收納。

馬自達車型外觀設計,展開后實現雙肩背包功能。

兼具遮陽和防紫外線功能。

戶外燒烤用具,整體采用304不銹鋼制造,手提箱式設計,方便攜帶、拆裝。套裝包括燒烤架、直叉、毛刷、扭紋針、食物盤、夾子、鼓風機。

長安馬自達汽車有限公司

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